Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
UnCode (“Sempre”, “noi”), P. IVA 02057010676, sede legale in Via Secondo 1, 64100 Teramo (TE). Contatto: hello@uncodereal.com.
2. Dati raccolti da questo sito
Questo sito è statico: non installa cookie e non utilizza script di tracciamento o analytics. Se ci scrivi all'indirizzo di contatto, trattiamo il nome e i recapiti che ci fornisci volontariamente, esclusivamente per rispondere alla tua richiesta (base giuridica: art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse a rispondere).
3. Il prodotto Sempre
Quando un'attività utilizza il nostro servizio SaaS, trattiamo:
- Dati dell'attività: nome e indirizzo delle sedi collegate al Profilo Aziendale Google, e i relativi token OAuth, archiviati cifrati.
- Dati delle recensioni: recensioni Google pubblicate relative a quelle sedi, che possono contenere nome visualizzato, foto e testo del recensore.
Finalità: aggregazione delle recensioni per il titolare dell'attività, generazione di bozze di risposta tramite servizio di intelligenza artificiale, pubblicazione delle risposte approvate dal titolare e invio di notifiche di servizio.
Base giuridica: esecuzione del contratto con il titolare dell'attività (art. 6.1.b GDPR). Il titolare dell'attività è titolare del trattamento dei dati dei propri clienti-recensori; Sempre agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Se sei un recensore: le recensioni sono pubblicate pubblicamente su Google. Se hai domande sulla privacy del contenuto della tua recensione gestita tramite Sempre, rivolgiti all'attività interessata; restiamo a disposizione per supportarla.
4. Sub-responsabili del trattamento
- Google LLC — Google Business Profile APIs (autenticazione, dati recensioni).
- OpenAI — generazione bozze di risposta (piano Growth), sulla base di un accordo di trattamento dati e senza addestramento sui tuoi dati.
- Vercel / Cloudflare — hosting del sito e dell'applicazione.
- Resend — email transazionali (rifornimenti, notifiche, riepiloghi giornalieri).
Alcuni fornitori extra-UE: i trasferimenti si basano su Clausole Contrattuali Standard o su decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabile.
5. Conservazione
I dati di recensioni e risposte sono conservati per tutta la durata dell'abbonamento. Alla cancellazione dell'account i dati operativi vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.
6. Sicurezza
Token e credenziali sono cifrati a riposo; gli accessi seguono il principio del minimo privilegio; tutto il traffico è servito tramite TLS.
7. I tuoi diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione: scrivi a hello@uncodereal.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
8. Modifiche alla presente informativa
Aggiorniamo questa informativa quando il prodotto cambia; le modifiche rilevanti sono comunicate tramite l'applicazione o via email.